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Datenschutzerklärung

Wir verstehen, dass Ihr Vertrauen in uns das wichtigste Kapital der Globachem NV (nachfolgend “GLOBACHEM”, “wir” oder “uns” genannt) ist. Ihre Privatsphäre ist folglich von wesentlicher Bedeutung für uns.

Die vorliegende Datenschutzerklärung (nachfolgend "Datenschutzerklärung" genannt) gilt unter anderem für (i) unsere Website https://www.GLOBACHEM.com  (nachfolgend “Website” genannt), (ii) alle (kommerziellen) Beziehungen zwischen GLOBACHEM und ihren Kunden, Interessenten, Lieferanten und Geschäftspartnern und (iii) die Besuche im Gebäude/den Niederlassungen von Globachem.

Diese Datenschutzerklärung enthält unter anderem Informationen über die von GLOBACHEM gesammelten personenbezogenen Daten, sowie auch über die Art und Weise, in der GLOBACHEM diese personenbezogenen Daten verwendet und verarbeitet.

GLOBACHEM möchte nachdrücklich hervorheben, dass sie jederzeit versucht, in Übereinstimmung mit der "Datenschutzgesetzgebung" zu handeln, und zwar (i) dem belgischen Datenschutzgesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz des Privatlebens hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten, (ii) der EU-Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG und (iii) der (zukünftigen) belgischen Gesetzgebung über die Umsetzung der obengenannten Verordnung.

  • Der Besuch der Website
  • Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen
  • Der Ein- und/oder Verkauf von Produkten/Waren
  • Das Abonnieren des Newsletters
  • Sämtliche Kommunikation mit GLOBACHEM
  • Die Anmeldung zu einem Seminar, Webinar, einer Veranstaltung usw.
  • Die Erbringung von Dienstleistungen an GLOBACHEM
  • Der Besuch des Gebäudes / der Niederlassungen

 impliziert Ihr ausdrückliches Einverständnis (durch Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten oder Anmeldung) mit der Datenschutzerklärung und somit auch mit der Art und Weise, in der GLOBACHEM Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und verarbeitet.

Wir ersuchen Sie, diese Datenschutzerklärung im Zusammenhang mit dem Haftungsausschluss und der Cookie-Richtlinie von GLOBACHEM zu lesen.

I.   Arten personenbezogener Daten

GLOBACHEM kann folgende personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten:

  • Name
  • Vorname
  • Funktion
  • E-Mailadresse
  • Telefonnummer (Festnetz und/oder Handy)
  • Faxnummer
  • Wohnadresse
  • Nationalität
  • B2B-Kundendaten: Kundennummer, Firmenname, Firmenadresse, Rechnungsadresse
  • Kommunikationspräferenzen
  • Kamerabilder
  • Alle im freien Feld enthaltenen personenbezogenen Daten (Mitteilung) des Kontaktformulars
  • Alle anderen an GLOBACHEM übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. im Rahmen von Korrespondenz).

GLOBACHEM sammelt zudem automatisch anonyme Informationen über Ihre Nutzung der Website. So wird GLOBACHEM beispielsweise automatisch aufzeichnen, welche Bestandteile der Website Sie besuchen, welchen Webbrowser Sie verwenden und welche Website Sie besucht haben, als Sie Zugang zur Website bekamen. Wir können Sie aufgrund dieser Daten nicht identifizieren, aber dies ermöglicht GLOBACHEM die Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website.

II.   Art der Sammlung personenbezogener Daten

Diese personenbezogenen Daten werden bei oder im Rahmen von folgenden Anlässen gesammelt:

  • Eine Zusammenarbeit mit GLOBACHEM
  • Korrespondenz mit und von GLOBACHEM, wie z. B. Beantworten von Fragen, Nachverfolgung der Zusammenarbeit / Kundendienst / Kundenzufriedenheit
  • Besuch der Website
  • Ein- oder Verkauf von Produkten/Waren
  • Abonnieren des Newsletters
  • Ihre Nutzung der Dienstleistungen von GLOBACHEM
  • Anmeldung zu einem Seminar, Webinar, einer Veranstaltung usw.
  • Besuch des Gebäudes / der Niederlassungen
  • Anfordern einer Offerte
  • Austauschen von Visitenkarten

Die von GLOBACHEM gesammelten personenbezogenen Daten werden somit ausdrücklich und freiwillig von Ihnen übermittelt.

Die Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten ist (gelegentlich) eine Voraussetzung, um bestimmte Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können (z. B. Abonnieren von Newsletters, Teilnahme an bestimmten Aktivitäten und Veranstaltungen). Dabei wird angegeben, welche Daten obligatorisch ausgefüllt werden müssen und welche optional sind.

III.   Nutzung personenbezogener Daten

GLOBACHEM kann Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Die Ausführung eines Vertrags mit GLOBACHEM (inkl. dessen Nachverfolgung)
  • Die Beantwortung von Fragen (mit oder ohne Kontaktformular)
  • Die Optimierung der Qualität, der Verwaltung und des Inhalts der Website
  • Das Versenden von Newsletters
  • Statistische Zwecke
  • Die Erstellung einer Offerte
  • Follow-up einer Sitzung
  • Die Ausführung von Kundenzufriedenheitsuntersuchungen, -Umfragen und sonstiger Marktforschung
  • Registrierung von Besuchern beim Gebäude / der Niederlassung
  • Bestätigung der Anmeldung zu einem Webinar, Seminar, einer Veranstaltung usw.
  • Versenden von Rechnungen und Inkasso von Zahlungen
  • Versenden von Einladungen für Seminare, Webinare, Veranstaltungen usw.

Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen, je nach Fall:

  • Sie haben Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere spezifische Zwecke erteilt.
  • Die Verarbeitung ist für die Ausführung des Vertrags mit GLOBACHEM erforderlich, oder aber, um auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu setzen
  • Die Verarbeitung ist erforderlich, um eine auf GLOBACHEM ruhende gesetzliche Pflicht zu erfüllen
  • Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Interessen oder jene einer anderen natürlichen Person zu schützen.
  • Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Aufgabe allgemeinen Interesses erforderlich.
  • Die Verarbeitung ist für die Vertretung der berechtigten Interessen von GLOBACHEM oder eines Dritten erforderlich, außer wenn Ihre Interessen oder Grundrechte und Ihre grundlegenden Freiheiten zum Schutz von personenbezogenen Daten schwerer ins Gewicht fallen als diese Interessen (insbesondere wenn Sie minderjährig sind).

IV.   Weiterleitung von personenbezogenen Daten an Dritte

GLOBACHEM wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterleiten, außer wenn dies im Rahmen der Ausführung des Vertrags und deren Optimierung erforderlich ist (beispielsweise, aber nicht beschränkt auf IT-Dienstleistung, Finanzinstitute, externe Berater, …). In diesem Rahmen werden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an externe IT-Berater, Finanzinstitute, Versicherungsgesellschaften, externe Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Softwarelieferanten, Transportpartner weitergeleitet.

Wenn erforderlich ist, dass GLOBACHEM in diesem Rahmen Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterleitet, ist die betreffende dritte Partei verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmungen mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

Unvermindert des Vorhergehenden ist es jedoch möglich, dass GLOBACHEM Ihre personenbezogenen Daten weiterleitet:

  • An die zuständigen Behörden, (i) wenn GLOBACHEM hierzu aus gesetzlichen Gründen oder im Rahmen eines bestehenden oder zukünftigen Gerichtsverfahrens verpflichtet ist und (ii) zur Gewährleistung und Verteidigung der Rechte von GLOBACHEM.
  • Wenn GLOBACHEM oder nahezu alle ihre Aktiva von einer dritten Partei übernommen werden, wobei in diesem Fall Ihre personenbezogenen Daten, die von GLOBACHEM gesammelt wurden, Bestandteil der übertragenen Aktiva sind.

In allen sonstigen Fällen wird GLOBACHEM Ihre personenbezogenen Daten nicht an dritte Parteien verkaufen, vermieten oder weiterleiten, außer wenn sie (i) hierfür Ihre Zustimmung erhalten hat und (ii) mit der betreffenden dritten Partei einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen hat, der die entsprechenden Garantien bezüglich Geheimhaltung und Datenschutz-konformer Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten beinhaltet.

V.   Grenzüberschreitende Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Jede Übertragung von personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) an einen Empfänger, der seinen Wohn- oder Gesellschaftssitz in einem Land hat, das nicht unter einen von der Europäischen Kommission ausgefertigten Angemessenheitsbeschluss fällt, wird den Bestimmungen eines Datenübertragungsvertrags unterliegen, der entweder (i) die standardmäßigen Vertragsklauseln gemäß dem 'Beschluss der Europäischen Kommission vom 5. Februar 2010  (Decision 2010/87/EG)’ enthält oder (ii) passende Garantien durch einen beliebigen anderen Mechanismus aufgrund der Datenschutzgesetzgebung oder anderer Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten bietet.

VI.   Speichern von personenbezogenen Daten  

Wenn nicht (i) durch das Gesetz oder (ii) durch die Einhaltung einer anderen gesetzlichen Verpflichtung eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder gerechtfertigt ist, speichert GLOBACHEM Ihre personenbezogenen Daten lediglich solange, wie dies für die Erreichung und Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, gemäß den Angaben in dieser Datenschutzerklärung unter '‘III. Nutzung personenbezogener Daten’.

VII.   Ihre Datenschutzrechte

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie folgende Datenschutzrechte:

  • Recht auf Einsichtnahme in ihre personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Berichtigung, Vervollständigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Streichung ihrer personenbezogenen Daten (‘right to be forgotten’) (GLOBACHEM weist Sie in diesem Rahmen jedoch darauf hin, dass bestimmte Dienstleistungen nicht mehr zugänglich sind oder erbracht werden können, falls Sie bestimmte erforderliche personenbezogene Daten streichen oder streichen lassen);
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten;
  • Recht auf Einspruch/Widerstand gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit els.paesmans@globachem.com auf oder füllen Sie das Formular für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte und senden Sie dieses per E-Mail oder per Post an GLOBACHEM.

Sie können diese Rechte grundsätzlich kostenlos mittels des obengenannten Formulars ausüben.

Wenn Sie keine Newsletters oder Informationen über die Produkte von GLOBACHEM mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie die Schaltfläche "Abmelden" anklicken, die Sie am Ende jeder E-Mail von GLOBACHEM finden.

VIII.   Schutz von personenbezogenen Daten

GLOBACHEM verpflichtet sich, passende und angemessene physische, technologische und organisatorische Schutzmaßnahmen im Hinblick auf die Vermeidung von (i) unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie auch (ii) Verlust, Missbrauch oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu treffen.

GLOBACHEM wird alle von ihr gesammelten personenbezogenen Daten vor Ort, physisch und/oder digital aufbewahren.

Trotz der (i) Sicherheitspolitik von GLOBACHEM, (ii) den von ihr ausgeführten Kontrollen und  (iii) den von ihr in diesem Rahmen gesetzten Maßnahmen kann ein unfehlbares Sicherheitsniveau nicht garantiert werden. Keine einzige Methode zur Übertragung oder Weiterleitung über Internet und keine einzige Methode der elektronischen Speicherung ist 100 % sicher, sodass GLOBACHEM in diesem Rahmen keine absolute Sicherheit gewährleisten kann.

IX.   Aktualisierung Datenschutzerklärung

GLOBACHEM ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung durch Veröffentlichung einer neuen Version auf der Website zu aktualisieren. In diesem Sinne empfehlen wir, die Website und die betreffende Seite, auf der die Datenschutzerklärung angezeigt wird, regelmäßig zu konsultieren, um sicher zu sein, dass Sie über Änderungen Bescheid wissen.

X.   Hinweise auf andere Websites

Die Website kann möglicherweise Hyperlinks zu anderen Websites enthalten. Wenn Sie einen dieser Links anklicken, gelangen Sie möglicherweise zu einer andern Website oder Internetquelle, die bewusst oder mittels Cookies oder anderen Technologien Informationen über Sie sammeln könnte. GLOBACHEM trägt keinerlei Verantwortung, Haftung oder Kontrollbefugnis über diese anderen Websites oder Internetquellen noch über ihre Sammlung, Nutzung und Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie müssen selbst die Datenschutzpolitik dieser anderen Websites und Internetquellen prüfen, um so urteilen zu können, ob diese in Übereinstimmung mit der Datenschutzgesetzgebung handeln.

XI.   Kontaktieren Sie GLOBACHEM

Falls Sie Fragen über die Datenschutzerklärung oder über die Art und Weise, in der GLOBACHEM Ihre personenbezogenen Daten sammelt, nutzt oder verarbeitet, haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:

  • Per E-Mail: els.paesmans@globachem.com,

           oder

  • Per Post: Globachem NV, Brustem industriepark, Lichtenberglaan 2019, B-3800 Sint-Truiden.

Falls Sie mit der Art und Weise, in der GLOBACHEM diese Fragen oder Anmerkungen behandelt hat, unzufrieden sind oder wenn Sie beliebige Beschwerden über die Art und Weise, in der GLOBACHEM Ihre Daten sammelt, nutzt oder verarbeitet, haben, können Sie sich an die Datenschutzkommission in der Drukpersstraat 35 in 1000 Brüssel wenden.